Информационно-коммуникационная Платформа Эра — инновационная отечественная разработка, не имеющая аналогов на рынке. Позволяет организовать высоконагруженный центр обработки вызовов или отказоустойчивую масштабируемую корпоративную телефонию на сотни тысяч пользователей.Платформа функционирует под управлением ОС Linux.

ИКП Эра входит в реестр отечественного ПО Минцифры России. IP-телефоны Flat-Phone входят в реестр ПАК Минцифры России, а так же в реестр ТОРП Минпромторга России.
Таким образом реализация проектов на базе решений двух вендоров позволит заказчику получить 100% российскую отказоустойчивую систему корпоративных коммуникаций.

Решение отличается высокой надежностью и производительностью. Бесперебойная работа обеспечивается микросервисной архитектурой и отсутствием центрального узла, отключение которого может привести к остановке работы. При выходе любого сервера из строя система сохраняет работоспособность.
Российские интеграторы отмечают достаточно низкие затраты на внедрение и поддержку Платформы Эра, а также простоту адаптации в соответствии с требованиями заказчиков благодаря встроенному low-code конструктору. Платформа интегрируется с любыми IP-АТС, провайдерами, веб-сервисами, мессенджерами и базами данных.