Среди ключевых нововведений — поддержка до четырёх SIP‑учётных записей для моделей Flat‑Phone С10 и С10G. Это позволит эффективнее использовать устройства в корпоративной среде, где требуется работа с несколькими учётными записями.
Важным шагом в обеспечении безопасности стала поддержка протокола защиты транспортного уровня TLS 1.3, а также возможность загрузки сертификата клиента для SIP TLS. Кроме того, пользователи теперь могут загружать готовый шаблон XML для настройки Firewall — это упростит администрирование сетевой безопасности.

Значительные улучшения коснулись функционала сетевой конференции.
Разработчики доработали отображение абонентов в группе конференции для Flat Softswitch и Unify, а также добавили два новых режима:

• сопровождаемый перевод — комната конференции соединяется с абонентами (поддерживаются Asterisk, FreePBX и другие системы);
• слепой перевод абонента на сервер конференции (совместимо с Flat Softswitch, «Протей», Unify).

Для повышения удобства коммуникации реализованы новые звуковые уведомления и сигналы. Теперь доступно звуковое уведомление о перехвате вызова — его можно настроить на нужное количество повторов. Также добавлены два стандартных звуковых сигнала для перехвата вызовов: Signal1.wav и Signal2.wav.

Расширены возможности персонализации и управления устройством:

• добавлены настройки «Программируемых кнопок» для различных сценариев звонка (набор номера, входящий вызов, исходящий вызов, разговор, конференция, перевод вызова и др.);
• реализован маленький размер шрифта для DSS‑кнопок — теперь на них можно отображать до 32 символов;
• добавлена функция управления набором набранного номера при снятии трубки (возможность включать или отключать автоматический набор).

Обновлен функционал управления аудио: добавлен сценарий для отключения микрофона и рингтона.
Теперь доступны четыре варианта настройки:

• отключение микрофона и рингтона на всех сценариях телефона;
• отключение только микрофона на всех сценариях;
• отключение только рингтона при входящем звонке, микрофон отключается только при разговоре;
• отключение только микрофона при разговоре.